O deputado estadual Luiz Claudio Marcolino (PT-SP), sub-relator de relações com os consumidores na Comissão Parlamentar de Inquérito (CPI) das Teles, tem intensificado seu trabalho para investigar fraudes que afetam usuários de serviços de telecomunicações. Marcolino destacou a importância de se aprofundar na apuração dos motivos pelos quais os consumidores enfrentam dificuldades de comunicação com as empresas do setor.
“O papel da CPI é dar respostas aos consumidores que são vítimas de fraudes, além de investigar por que essas práticas ocorrem. Nossa função é garantir que os direitos dos usuários sejam respeitados”, afirmou o deputado.
A CPI das Teles se reúne amanhã, 4 de setembro, às 10h30, para ouvir Estela Walksberg Guerrini, defensora pública e coordenadora do NUDECON (Núcleo de Defesa do Consumidor). Marcolino convida os cidadãos que já sofreram fraudes envolvendo suas operadoras de celular, TV por assinatura ou telefonia fixa a compartilhar suas experiências e enviar perguntas. A audiência será transmitida ao vivo pelo YouTube da TV Alesp, ampliando a transparência e participação popular.
Marcolino reafirma seu compromisso de lutar pelos direitos dos consumidores no Estado de São Paulo, buscando soluções para reduzir os impactos dessas fraudes e promover a responsabilidade das empresas de telecomunicações.
Foto: Facebook do Deputado Luiz Claudio Marcolino
Fonte: Galera Vermelha
